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Integrations

Rüsten Sie Ihr PMS mit automatisierter Gastnachricht auf

Nahtlose Integration mit Ihrem Tech-Stack

Verbessern Sie Ihren Hotel-Tech-Stack für eine vollständig autonome Gästekommunikation

Viqal Virtual Concierge for hotels, fully integrated with your pms.

Integrationen

Integrieren Der virtuelle Concierge von Viqal sorgt mit Ihrem Tech-Stack für einen reibungslosen Betriebsablauf und ein intensiveres Gastengagement.

Ist Ihr PMS oder Ihre App nicht in unserer Liste?

Keine Sorge! Wir fügen regelmäßig neue Integrationen hinzu.
Lassen Sie uns prüfen, ob eine Integration in Ihr Hotelsystem möglich ist.

Häufig gestellte Fragen

01

Mein Hotel ist jedes Jahr 6 Monate geschlossen. Kann ich trotzdem den Jahresrabatt erhalten?

Ja, Sie können die Hälfte der jährlichen Credits zu einem ermäßigten Preis erwerben und sie während Ihrer Öffnungszeiten verwenden, sofern die Mindestanforderungen des Plans noch erfüllt werden.

02

Wie lange dauert die Implementierung?

Weniger als 1 Stunde. Wenn Viqal schon da ist integriert in Ihr Property Management System (PMS), die Einrichtung kann in weniger als einer Stunde abgeschlossen werden. Für Hotels, die eine neue PMS-Integration benötigen, rechnen Sie bitte mit weiteren 2-4 Wochen. Unser Team sorgt für einen reibungslosen Übergang, sodass Sie schnell damit beginnen können, Ihr Serviceerlebnis für Gäste zu verbessern.

03

Wie funktioniert die individuelle Preisgestaltung für größere Gruppen?


um die voraussichtlichen Kosten und Leistungen auf der Grundlage Ihres Reservierungsvolumens und der Anzahl der Unterkünfte zu sehen.

04

Gibt es neben den angegebenen Preisen zusätzliche Gebühren?

Nein. Wenn wir bereits in Ihr PMS integriert sind, fallen keine Einrichtungskosten oder Nachrichtengebühren an. Für neue PMS-Integrationen fällt eine einmalige Einrichtungsgebühr von 250€ an.

05

Wie geht Viqal mit Datensicherheit und Datenschutz für Gäste um?

Viqal legt großen Wert auf Datensicherheit und Datenschutz für Gäste, indem es sich an strenge Industriestandards und Best Practices hält. Das System ist so konzipiert, dass alle Gästedaten sowohl bei der Übertragung als auch bei der Speicherung verschlüsselt werden und den relevanten Vorschriften wie der DSGVO entsprechen. Bitte beachten Sie unsere Datenverarbeitungsvereinbarung hier.

06

Welche Art von Support bietet Viqal an?

Viqal bietet umfassenden Support, um eine reibungslose Integration und Funktionalität während Ihrer Abonnementlaufzeit zu gewährleisten. Unsere Dienstleistungen umfassen einen engagierten Integrationsspezialisten, technischen Support rund um die Uhr und kontinuierliche Updates. Unser Ziel ist es, Ihr Team vom ersten Tag an in die Lage zu versetzen, das volle Potenzial von Viqal auszuschöpfen.

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