Home
/
Integrations

Integrationen

Integrieren Sie den Virtual Concierge von Viqal in Ihren Tech-Stack.

Ist Ihr PMS oder Ihre App nicht in unserer Liste?

Keine Sorge! Wir fügen regelmäßig neue Integrationen hinzu.
Lassen Sie uns prüfen, ob eine Integration in Ihr Hotelsystem möglich ist.

Häufig gestellte Fragen

01

Was ist, wenn die Integration mit meinem PMS oder Buchungssystem nicht eingerichtet werden kann?

Dann entstehen Ihnen keine Kosten. Wenn Viqal die Integration mit Ihrem PMS- oder Buchungssystem nicht innerhalb von 120 Tagen herstellen kann, wird die Vereinbarung nicht aktiviert und es entstehen Ihnen keine Kosten. Dies ist durch unsere Null-Risiko-Integrationsklausel abgedeckt, die sicherstellt, dass Ihnen keine Gebühren entstehen, bis die Integration erfolgreich abgeschlossen ist. Viqal wird Sie umgehend benachrichtigen und eng mit Ihrem PMS-Anbieter zusammenarbeiten, um alle Probleme zu lösen.

02

Gibt es neben den angegebenen Preisen zusätzliche Gebühren?

Nein. Beachten Sie jedoch, dass für die Nutzung der WhatsApp Business API Gebühren anfallen. Sieh dir die Preise von WhatsApp an hier

03

Wie geht Viqal mit Datensicherheit und Datenschutz für Gäste um?

Viqal legt großen Wert auf Datensicherheit und Datenschutz für Gäste, indem es sich an strenge Industriestandards und Best Practices hält. Das System ist so konzipiert, dass alle Gästedaten sowohl bei der Übertragung als auch bei der Speicherung verschlüsselt werden und den relevanten Vorschriften wie der DSGVO entsprechen. Bitte beachten Sie unsere Datenverarbeitungsvereinbarung hier.

04

Welche Art von Support bietet Viqal an?

Viqal bietet umfassenden Support, um eine reibungslose Integration und Funktionalität während Ihrer Abonnementlaufzeit zu gewährleisten. Unsere Dienstleistungen umfassen einen engagierten Integrationsspezialisten, technischen Support rund um die Uhr und kontinuierliche Updates. Unser Ziel ist es, Ihr Team vom ersten Tag an in die Lage zu versetzen, das volle Potenzial von Viqal auszuschöpfen.