Gestisci i problemi degli ospiti istantaneamente, da qualsiasi dispositivo.

Che tu sia alla reception o fuori sede, l'intelligenza artificiale di Viqal indirizza i messaggi urgenti degli ospiti al tuo team tramite desktop o casella di posta mobile.

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Concierge virtuale per hotel su WhatsApp

Risultati medi di Viqal

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A.I. Hotel Concierge alleggerisce il personale e delizia i tuoi ospiti da prima dell'arrivo fino a dopo la partenza.

Il bot di portineria per hotel automatizza dal pre arrivo a dopo la partenza

Domande frequenti

01

Cos'è un bot di concierge AI per hotel?

Un bot di concierge AI per hotel è un assistente digitale che utilizza l'intelligenza artificiale per fornire agli ospiti una gamma di servizi tipicamente offerti da un concierge umano. Questi servizi possono includere la risposta a domande, la formulazione di consigli, la prenotazione di prenotazioni e la fornitura di informazioni sull'hotel e sull'area locale.

Le concierge digitale per hotel è progettato per essere altamente conversazionale e può interagire con gli ospiti tramite interfacce di chat su varie piattaforme, come siti web di hotel, app mobili o servizi di messaggistica.

02

Perché il nostro hotel dovrebbe prendere in considerazione l'utilizzo dei servizi di concierge AI?

Un concierge AI per hotel è una scelta intelligente perché migliora l'esperienza degli ospiti attraverso risposte rapide ed efficienti a domande e problemi. Offre servizi personalizzati come consigli e traduzioni linguistiche, rendendo il soggiorno di ogni ospite unico e piacevole.

AI in servizi di portineria virtuale aiuta gli hotel a risparmiare sui costi automatizzando le attività di routine, permettendo al personale di concentrarsi su compiti più importanti. I concierge basati sull'intelligenza artificiale contribuiscono anche ai miglioramenti operativi fornendo preziose informazioni dall'analisi dei dati.

03

In che modo i concierge basati sull'intelligenza artificiale possono contribuire al marchio e alla reputazione di un hotel?

I servizi di concierge AI consentono agli hotel di fornire un servizio migliore, aumentare la soddisfazione dei clienti e potenzialmente aumentare le entrate. Tutti questi fattori fanno sì che software di portineria alberghiera uno strumento eccellente per modernizzare i servizi che contribuiscono al marchio e alla reputazione di un hotel.