AI Virtual Concierge per

Alberghi

Villaggi turistici

Ostelli

Automatizza la comunicazione con gli ospiti: risposte personalizzate, risoluzioni istantanee e altri upsell tramite WhatsApp.

Scopri come funziona
WhatsApp Icon Try on WhatsApp

Configura il tuo personal concierge in 15 minuti.

AI WhatsApp Messaging for Hotels

Risultati medi di Viqal

Assumi l'equivalente di un team interno in pochi clic!

Richieste degli ospiti automatizzate fino a
90%
Ospiti più felici fino a
+34%
Upsell extra composti da
+120%

Nessun download di app, praticità ottimale.

Whatsapp ha i tassi di apertura più alti di qualsiasi canale di comunicazione.

With WhatsApp's 98% message open rates message open rates, you get quick and efficient guest communication. Guests can easily get answers, change bookings, and handle reservations or online check-ins and check-outs. Our Virtual Concierge operates 24/7, engaging with guests from pre-arrival to post-departure, significantly easing your staff's workload.

Il Virtual Concierge di Viqal in un'interfaccia Whatsapp. Il chatbot leader nel settore alberghiero.

Automazione centralizzata per gruppi

Semplifica le operazioni in tutte le strutture alberghiere da un'unica piattaforma, garantendo esperienze coerenti per gli ospiti, costi ridotti e maggiore efficienza.

Gestisci i concierge da un'unica dashboard.

Imposta e personalizza le interazioni automatizzate con gli ospiti per ogni hotel, tutte gestite centralmente da un'unica interfaccia intuitiva.

Comunicazione centralizzata con gli ospiti.

Semplifica le richieste degli ospiti in tutte le tue proprietà, consentendo al team della reception di gestire le richieste in modo efficiente da un'unica casella di posta.

Sicurezza e protezione dei dati.

Assicurati che i dati degli ospiti siano protetti in tutte le proprietà con solide misure di sicurezza e controllo centralizzato.

Migliora l'esperienza degli ospiti con il nostro servizio di concierge online per hotel. Automazione centralizzata per gruppi alberghieri

Connetti o aggiungi le tue prenotazioni

SINDROME PREMESTRUALE

Si integra perfettamente con il tuo PMS per sincronizzare automaticamente le nuove prenotazioni e attivare istantaneamente le conversazioni con gli ospiti.

Motore di prenotazione

Collega il tuo motore di prenotazione per semplificare i dati delle prenotazioni e automatizzare i messaggi agli ospiti dalla conferma al check-out.

OTA

Collega facilmente i tuoi canali OTA per attirare le prenotazioni direttamente su Viqal tramite piattaforme come Booking.com o Expedia.

Caricamento in blocco

Nessuna integrazione? Nessun problema. Basta caricare le prenotazioni tramite CSV per iniziare ad automatizzare le conversazioni con gli ospiti con facilità.

Meno lavoro per il personale, migliore servizio per gli ospiti

Risposte istantanee — Niente più lunghi tempi di attesa per gli ospiti
Ridurre il carico di lavoro del personale — Automatizza le richieste ripetitive
Incrementa l'upselling — Offri aggiornamenti e servizi in chat