Concierge virtual de IA para

Hoteles

Parque Vacacional

Albergues

Automatiza la comunicación con los huéspedes: respuestas personalizadas, resoluciones instantáneas y más ventas adicionales a través de WhatsApp.

Vea cómo funciona
WhatsApp Icon Try on WhatsApp

Configure su conserje personal en 15 minutos.

AI WhatsApp Messaging for Hotels

Resultados promedio de Viqal

¡Contrata al equivalente a un equipo de recepción con solo unos pocos clics!

Las consultas de los huéspedes se automatizaron hasta
90%
Huéspedes más felices hasta
+34%
Ventas adicionales compuestas por hasta
+120%

Sin descargas de aplicaciones, comodidad óptima.

Whatsapp tiene las tasas de apertura más altas de todos los canales de comunicación.

Con WhatsApp Tasa de apertura de mensajes del 98% tasas de apertura de mensajes, obtendrá una comunicación rápida y eficiente con los huéspedes. Los huéspedes pueden obtener respuestas, cambiar reservas y gestionar fácilmente las reservas o los registros de entrada y salida en línea. Nuestro conserje virtual funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana, e interactúa con los huéspedes desde antes de la llegada hasta después de la salida, lo que reduce considerablemente la carga de trabajo del personal.

El conserje virtual de Viqal en una interfaz de Whatsapp. El chatbot hotelero líder.

Automatización centralizada para grupos

Optimice las operaciones en todas las propiedades hoteleras desde una única plataforma, garantizando experiencias consistentes para los huéspedes, reduciendo los costos y mejorando la eficiencia.

Gestione los conserjes desde un panel de control.

Configure y personalice las interacciones automatizadas con los huéspedes para cada hotel, todo gestionado de forma centralizada desde una interfaz intuitiva.

Comunicación centralizada con los huéspedes.

Optimice las solicitudes de los huéspedes en todas sus propiedades, permitiendo que su equipo de recepción gestione las consultas de forma eficiente desde una sola bandeja de entrada.

Seguridad y protección de datos.

Asegúrese de que los datos de los huéspedes estén protegidos en todas las propiedades con medidas de seguridad sólidas y un control centralizado.

Mejore la experiencia de los huéspedes con nuestro servicio de conserjería en línea para hoteles. Automatización centralizada para grupos de hoteles

Conecta o añade tus reservas

PMS

Intégralo sin problemas con tu PMS para sincronizar automáticamente las nuevas reservas y activar las conversaciones con los huéspedes al instante.

Motor de reservas

Conecta tu motor de reservas para optimizar los datos de las reservas y automatizar los mensajes de los huéspedes desde la confirmación hasta la salida.

OTA

Vincula fácilmente tus canales OTA para atraer reservas directamente a Viqal a través de plataformas como Booking.com o Expedia.

Carga masiva

¿Sin integración? No hay problema. Solo tienes que subir las reservas a través de CSV para empezar a automatizar las conversaciones con los huéspedes con facilidad.

Menos trabajo para el personal, mejor servicio para los huéspedes

Respuestas instantáneas — Se acabaron los largos tiempos de espera para los huéspedes
Reducir la carga de trabajo del personal — Automatice las consultas repetitivas
Aumente las ventas adicionales — Ofrecer actualizaciones y servicios en el chat