Precios por volumen

¿Mayor volumen de reservas? ¡Precio más bajo!
Equilibre los meses con volúmenes de reservas menores y mayores.

Independiente

A partir de

€90 por mes por hotel

Ilimitado mensajes por conversación con un invitado

Incluye 300 créditos mensuales a 0,30€ por crédito*

Créditos adicionales disponibles en bloques de 100 por 30€.

Equilibre los meses con volúmenes de reservas menores y mayores.

¿No estás seguro de cómo funcionan los precios? Obtenga más información en nuestras preguntas frecuentes.

A.I. Hotel Concierge para WhatsApp

Bandeja de entrada de mensajes (centralizada)
Gestione los conserjes desde un solo panel
Servicios y ventas adicionales personalizables
Campañas de mensajes proactivos de WhatsApp
Análisis e informes
Comparta las opciones de entrada y salida en línea
Comparte llaves digitales
Mejoras de habitación en whatsApp**
Gestión de reservas en whatsApp**
Integración con PMS
*Cuota mensual mínima de 90€ por propiedad hotelera
*Sistema basado en créditos: se consume un (1) crédito cuando se inicia una nueva conversación con un huésped para una reserva con un número de WhatsApp válido.
*Los créditos no utilizados se transfieren al mes siguiente, lo que te ayuda a equilibrar los meses con un volumen de reservas menor y mayor.
*Los créditos adicionales se pueden comprar a la tarifa correspondiente por reserva, según el nivel de volumen de reservas actual.
**Siempre que su PMS sea compatible con esta función

Grupos

A partir de

€150/mes por grupo hotelero

Ilimitado mensajes por conversación con un invitado

Incluye 500 créditos mensuales a 0,30€ por crédito*

Créditos adicionales disponibles en bloques de 100 por 30€.

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Mejoras de habitación en whatsApp**
Gestión de reservas en whatsApp**
Nueva integración con PMS
*Para grupos de hotel, se aplica una tarifa mensual mínima de 50€ por propiedad hotelera y un mínimo de 150€ por grupo de hotel.
*Sistema basado en créditos: se consume un (1) crédito cuando se inicia una nueva conversación con un huésped para una reserva con un número de WhatsApp válido.
*Los créditos no utilizados se transfieren al mes siguiente, lo que te ayuda a equilibrar los meses con un volumen de reservas menor y mayor.
*Los créditos adicionales se pueden comprar a la tarifa correspondiente por reserva, según el nivel de volumen de reservas actual.
**Siempre que su PMS sea compatible con esta función

Independiente

A partir de

€81 por mes por hotel

€972 por año por hotel

Ilimitado mensajes por conversación con un invitado

Incluye 3600 créditos anuales a 0,27€ por crédito*

Créditos adicionales disponibles en bloques de 100 por 27€.

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Gestione los conserjes desde un solo panel
Servicios y ventas adicionales personalizables
Campañas de mensajes proactivos de WhatsApp
Análisis e informes
Comparta las opciones de entrada y salida en línea
Comparte llaves digitales
Mejoras de habitación en whatsApp**
Gestión de reservas en whatsApp**
Integración de PMS existente
*Cuota mensual mínima de 81€ por propiedad hotelera
*Sistema basado en créditos: se consume un (1) crédito cuando se inicia una nueva conversación con un huésped para una reserva con un número de WhatsApp válido.
*Los créditos no utilizados se transfieren al mes siguiente, lo que te ayuda a equilibrar los meses con un volumen de reservas menor y mayor.
*Los créditos adicionales se pueden comprar a la tarifa correspondiente por reserva, según el nivel de volumen de reservas actual.
**Siempre que su PMS sea compatible con esta función

Grupos

A partir de

€135 por mes por hotel grupo

€1620 por año por grupo hotelero

Ilimitado mensajes por conversación con un invitado

Incluye 6000 créditos anuales a 0,27€ por crédito*

Créditos adicionales disponibles en bloques de 100 por 27€.

Equilibre los meses con volúmenes de reservas menores y mayores.

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Servicios y ventas adicionales personalizables
Campañas de mensajes proactivos de WhatsApp
Análisis e informes
Comparta las opciones de entrada y salida en línea
Comparte llaves digitales
Mejoras de habitación en whatsApp**
Gestión de reservas en whatsApp**
Nueva integración con PMS
*Para grupos de hotel, se aplica una tarifa mensual mínima de 45€ por propiedad de hotel y un mínimo de 135€ por grupo de hotel.
*Sistema basado en créditos: se consume un (1) crédito cuando se inicia una nueva conversación con un huésped para una reserva con un número de WhatsApp válido.
*Los créditos no utilizados se transfieren al mes siguiente, lo que te ayuda a equilibrar los meses con un volumen de reservas menor y mayor.
*Los créditos adicionales se pueden comprar a la tarifa correspondiente por reserva, según el nivel de volumen de reservas actual.
**Siempre que su PMS sea compatible con esta función

Preguntas frecuentes

01

Mi hotel cierra seis meses al año. ¿Puedo seguir recibiendo el descuento anual?

Sí, puedes comprar la mitad de los créditos anuales a un precio reducido y usarlos todos durante los meses de apertura.

02

¿Cómo funcionan los precios?

Nuestra precios se basa en el volumen de reservas; cada nueva reserva con un número de WhatsApp válido utiliza un (1) crédito. Antes de registrarte, eliges el paquete de crédito y el plazo de suscripción que prefieras. Puedes comprar créditos adicionales en bloques de 100, a partir del paquete mínimo de tu plan.

Ejemplos de precios para un paquete mensual:

  • Hoteles independientes: Un hotel con un volumen medio de reservas mensuales de 700 reservas costaría: 90€ (precio base para 300 créditos) + 120€ (400 créditos adicionales × 0,30€) = 210 €/mes.
  • Grupos hoteleros: Para un grupo con 11 hoteles y un volumen medio de reservas mensuales, para todos los hoteles de 6 000 reservas costaría: 150€ (precio base para 500 créditos) + 1650€ (5500 créditos adicionales × 0,30€) = 1 800 €/mes para todo el grupo hotelero, lo que supone un promedio de 163 €/mes por hotel.


Flexibilidad y reinversiones:
Al registrarte, seleccionarás el volumen de crédito que prefieras. Si tus necesidades aumentan, puedes añadir créditos adicionales en cualquier momento. Además, los créditos no utilizados se acumulan, lo que le permite equilibrar sin problemas los períodos de reserva más bajos y más altos.

Si tiene más preguntas o necesita ayuda para calcular su paquete, no dude en contacta con nosotros.

03

What if the integration with my PMS cannot be set up?

Entonces no incurrirás en ningún coste. Si Viqal no puede establecer la integración con tu PMS o sistema de reservas en un plazo de 120 días, el acuerdo no se activará y no incurrirás en ningún coste. Esto está cubierto por nuestra cláusula de integración sin riesgo, que garantiza que no se te cobre nada hasta que la integración se complete correctamente. Viqal se lo notificará con prontitud y trabajará en estrecha colaboración con su proveedor de PMS para resolver cualquier problema.

04

¿Hay algún cargo adicional además de los precios indicados?

No. Si ya nos integramos con tu PMS, no hay costes de configuración ni comisiones por mensajes. Para las nuevas integraciones de PMS, hay una tarifa de configuración única de 250€.

05

¿Cómo gestiona Viqal la seguridad de los datos y la privacidad de los huéspedes?

Viqal prioriza la seguridad de los datos y la privacidad de los huéspedes al cumplir con los estrictos estándares y mejores prácticas del sector. El sistema está diseñado para garantizar que todos los datos de los huéspedes estén cifrados, tanto en tránsito como en reposo, y que cumpla con las normativas pertinentes, como el RGPD. Consulte nuestro acuerdo de procesamiento de datos aquí.

06

¿Qué tipo de soporte ofrece Viqal?

Viqal proporciona un soporte integral para garantizar una integración y una funcionalidad fluidas durante el período de suscripción. Nuestros servicios incluyen un especialista en integración dedicado, soporte técnico ininterrumpido y actualizaciones continuas. Nuestro objetivo es capacitar a su equipo para que aproveche todo el potencial de Viqal desde el primer día.