Tarification basée sur le volume

Un volume de réservations plus élevé ? Prix inférieur !
Équilibrez les mois avec des volumes de réservations moins nombreux et plus élevés.

Indépendant

À partir de

€89 par mois par hôtel

Illimité messages par conversation avec un invité

300 conversations mensuelles par hôtel*

Des crédits supplémentaires sont disponibles par blocs de 100 pour 30€.

Équilibrez les mois avec des volumes de réservations moins nombreux et plus élevés.

Vous ne savez pas comment fonctionne la tarification ? Pour en savoir plus, consultez notre FAQ.

Concierge de l'hôtel A.I. pour WhatsApp

Boîte de réception des messages (centralisée)
Gérez les concierges à partir d'un seul tableau de bord
Équipements personnalisables et ventes incitatives
Campagnes de messages proactives sur WhatsApp
Analyses et rapports
Partagez les options d'enregistrement et de départ en ligne
Partagez des clés numériques
Surclassement des chambres dans WhatsApp**
Gestion des réservations dans WhatsApp**
Intégration PMS existante
*Frais mensuels minimum de 90€ par établissement hôtelier
*Système basé sur le crédit ; un (1) crédit de conversation est consommé lorsqu'une nouvelle conversation avec un client est initiée pour une réservation avec un numéro WhatsApp valide.
*Les crédits non utilisés sont reportés au mois suivant, ce qui vous permet d'équilibrer les mois avec des volumes de réservations moins nombreux et plus élevés.
*Des crédits supplémentaires peuvent être achetés au tarif correspondant par réservation, en fonction du volume de vos réservations actuel.
**À condition que votre PMS prenne en charge cette fonctionnalité

Groupes

À partir de

€299 par mois par hôtel groupe

Illimité messages par conversation avec un invité

1 000 conversations mensuelles par groupe hôtelier*

Des crédits supplémentaires sont disponibles par blocs de 100 pour 30€.

Équilibrez les mois avec des volumes de réservations moins nombreux et plus élevés.

Vous ne savez pas comment fonctionne la tarification ? Pour en savoir plus, consultez notre FAQ.

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Analyses et rapports
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Partagez des clés numériques
Surclassement des chambres dans WhatsApp**
Gestion des réservations dans WhatsApp**
Nouvelle intégration du PMS
*Pour les groupes hôteliers, une redevance mensuelle minimale de 45€ par établissement hôtelier s'applique.
*Système basé sur le crédit ; un (1) crédit de conversation est consommé lorsqu'une nouvelle conversation avec un client est initiée pour une réservation avec un numéro WhatsApp valide.
*Les crédits non utilisés sont reportés au mois suivant, ce qui vous permet d'équilibrer les mois avec des volumes de réservations moins nombreux et plus élevés.
*Des crédits supplémentaires peuvent être achetés au tarif correspondant par réservation, en fonction du volume de vos réservations actuel.
**À condition que votre PMS prenne en charge cette fonctionnalité

Indépendant

À partir de

€81 par mois par hôtel

€972 par an et par hôtel

Illimité messages par conversation avec un invité

3600 conversations annuelles par hôtel (300 par mois) *

Des crédits supplémentaires sont disponibles par blocs de 100 pour 27€.

Équilibrez les mois avec des volumes de réservations moins nombreux et plus élevés.

Vous ne savez pas comment fonctionne la tarification ? Pour en savoir plus, consultez notre FAQ.

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Gérez les concierges à partir d'un seul tableau de bord
Équipements personnalisables et ventes incitatives
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Analyses et rapports
Partagez les options d'enregistrement et de départ en ligne
Partagez des clés numériques
Surclassement des chambres dans WhatsApp**
Gestion des réservations dans WhatsApp**
Intégration PMS existante
*Tarif mensuel minimum de 81€ par établissement hôtelier
*Système basé sur le crédit ; un (1) crédit de conversation est consommé lorsqu'une nouvelle conversation avec un client est initiée pour une réservation avec un numéro WhatsApp valide.
*Les crédits non utilisés sont reportés au mois suivant, ce qui vous permet d'équilibrer les mois avec des volumes de réservations moins nombreux et plus élevés.
*Des crédits supplémentaires peuvent être achetés au tarif correspondant par réservation, en fonction du volume de vos réservations actuel.
**À condition que votre PMS prenne en charge cette fonctionnalité

Groupes

À partir de

€269 par mois par hôtel groupe

€3228 par an et par groupe hôtelier

Illimité messages par conversation avec un invité

12 000 conversations annuelles par groupe hôtelier (1 000 par mois) *

Des crédits supplémentaires sont disponibles par blocs de 100 pour 27€.

Équilibrez les mois avec des volumes de réservations moins nombreux et plus élevés.

Vous ne savez pas comment fonctionne la tarification ? Pour en savoir plus, consultez notre FAQ.

Concierge de l'hôtel A.I. pour WhatsApp

Boîte de réception des messages (centralisée)
Gérez les concierges à partir d'un seul tableau de bord
Équipements personnalisables et ventes incitatives
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Partagez des clés numériques
Surclassement des chambres dans WhatsApp**
Gestion des réservations dans WhatsApp**
Nouvelle intégration du PMS
*Pour les groupes hôteliers, une redevance mensuelle minimale de 45€ par établissement hôtelier s'applique.
*Système basé sur le crédit ; un (1) crédit de conversation est consommé lorsqu'une nouvelle conversation avec un client est initiée pour une réservation avec un numéro WhatsApp valide.
*Les crédits non utilisés sont reportés au mois suivant, ce qui vous permet d'équilibrer les mois avec des volumes de réservations moins nombreux et plus élevés.
*Des crédits supplémentaires peuvent être achetés au tarif correspondant par réservation, en fonction du volume de vos réservations actuel.
**À condition que votre PMS prenne en charge cette fonctionnalité

Questions fréquemment posées

01

Mon hôtel est fermé six mois par an. Puis-je toujours bénéficier de la réduction annuelle ?

Oui, vous pouvez acheter la moitié des crédits annuels à un tarif réduit et les utiliser tous pendant vos mois d'ouverture.

02

Comment fonctionne la tarification ?

Notre tarification est basé sur le volume des réservations ; chaque nouvelle réservation avec un numéro WhatsApp valide entraîne l'utilisation d'un (1) crédit. Avant de vous inscrire, vous choisissez votre forfait de crédit et la durée de votre abonnement préférés. Des crédits supplémentaires peuvent être achetés par blocs de 100, à partir du forfait minimum de votre plan.

Exemples de tarification pour un forfait mensuel:

  • Hôtels indépendants : Un hôtel avec un volume de réservations mensuel moyen de 700 réservations coûterait : 90€ (prix de base pour 300 crédits) + 120€ (400 crédits supplémentaires × 0,30€) = 210 €/mois.
  • Groupes hôteliers: Pour un groupe de 11 hôtels et un volume de réservations mensuel moyen pour l'ensemble des hôtels, 6 000 réservations coûteraient : 150€ (prix de base pour 500 crédits) + 1650€ (5 500 crédits supplémentaires × 0,30€) = 1 800 €/mois pour l'ensemble du groupe hôtelier, soit une moyenne de 163 €/mois par hôtel.


Flexibilité et reconductions :
Vous sélectionnerez votre volume de crédit préféré lors de votre inscription. Si vos besoins augmentent, vous pouvez ajouter des crédits supplémentaires à tout moment. En outre, reconduction des crédits non utilisés, vous permettant d'équilibrer facilement les périodes de réservation les plus basses et les périodes de réservation plus longues.

Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide pour calculer votre forfait, n'hésitez pas à nous contacter.

03

Que se passe-t-il si l'intégration avec mon PMS ne peut pas être configurée ?

Dans ce cas, vous n'avez aucun frais à payer. Si Viqal n'est pas en mesure d'établir l'intégration avec votre PMS ou votre système de réservation dans les 120 jours, le contrat ne sera pas activé et vous n'aurez aucun frais à payer. Ceci est couvert par notre clause d'intégration à risque zéro, qui garantit que vous n'êtes pas facturé tant que l'intégration n'est pas terminée avec succès. Viqal vous informera rapidement et travaillera en étroite collaboration avec votre fournisseur de PMS pour résoudre tout problème.

04

Y a-t-il des frais supplémentaires en plus des prix indiqués ?

Non. Si nous intégrons déjà votre PMS, il n'y a pas de frais de configuration ni de frais de message. Pour les nouvelles intégrations PMS, des frais d'installation uniques de 250€ sont facturés.

05

Comment Viqal gère-t-il la sécurité des données et la confidentialité des clients ?

Viqal donne la priorité à la sécurité des données et à la confidentialité des clients en respectant les normes strictes du secteur et les meilleures pratiques. Le système est conçu pour garantir que toutes les données des clients sont cryptées, à la fois en transit et au repos, et est conforme aux réglementations pertinentes telles que le RGPD. Veuillez consulter notre accord de traitement des données ici.

06

Quel type d'assistance propose Viqal ?

Viqal fournit un support complet pour garantir une intégration et des fonctionnalités fluides pendant la durée de votre abonnement. Nos services incluent un spécialiste de l'intégration dédié, une assistance technique 24h/24 et 7j/7 et des mises à jour continues. Notre objectif est de donner à votre équipe les moyens d'exploiter tout le potentiel de Viqal dès le premier jour.