Vos clients mettent facilement à jour leurs réservations grâce au concierge virtuel de Viqal, directement sur WhatsApp. Il vérifie automatiquement la disponibilité et les prix, permettant aux clients de modifier, de prolonger ou de surclasser leur séjour. Les mises à jour se reflètent parfaitement dans votre PMS. la bonne offre au bon moment, en augmentant les conversions de ventes incitatives de 35 à 120 %—sans effort supplémentaire de la part de votre équipe.
Qu'il s'agisse de surclassement de chambre ou de services en cours de séjour, la vente incitative alimentée par l'IA transforme chaque interaction en opportunité, rendant le séjour de chaque client plus intéressant et personnalisé.
Intégrez-le parfaitement à votre PMS pour synchroniser automatiquement les nouvelles réservations et déclencher instantanément des conversations avec les clients.
Connectez votre moteur de réservation pour rationaliser les données de réservation et automatiser la messagerie aux clients, de la confirmation au départ.
Connectez facilement vos chaînes OTA pour transférer les réservations directement vers Viqal via des plateformes telles que Booking.com ou Expedia.
Pas d'intégration ? Pas de problème. Il vous suffit de télécharger les réservations via CSV pour commencer à automatiser facilement les conversations avec les clients.