La société de conciergerie virtuelle

L'industrie hôtelière n'a pas été conçue pour prospérer sous le poids de la pénurie de personnel, de la hausse des coûts opérationnels et des demandes répétitives des clients. Aujourd'hui, d'innombrables heures sont consacrées à des tâches qui détournent l'attention des équipes de leur véritable objectif : offrir des expériences exceptionnelles aux clients. Ce n'est pas seulement inefficace, cela freine le secteur.

Chez Viqal, nous croyons en un avenir dans lequel les hôtels fonctionneront plus intelligemment, et non plus durement, un avenir dans lequel les équipes seront libérées des tâches répétitives pour se concentrer sur ce qui compte vraiment : satisfaire les clients. Viqal permet aux hôtels de faire rimer expériences personnalisées et efficacité opérationnelle.