Améliorez votre infrastructure technologique grâce à la messagerie automatisée pour les invités
Intégration parfaite à votre infrastructure technologique
Améliorez la technologie de votre hôtel pour une communication totalement autonome avec les clients
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Connectez ou ajoutez vos réservations
SYNDROME PRÉMENSTRUEL
Intégrez-le parfaitement à votre PMS pour synchroniser automatiquement les nouvelles réservations et déclencher instantanément des conversations avec les clients.
Moteur de réservation
Connectez votre moteur de réservation pour rationaliser les données de réservation et automatiser la messagerie aux clients, de la confirmation au départ.
OTA
Connectez facilement vos chaînes OTA pour transférer les réservations directement vers Viqal via des plateformes telles que Booking.com ou Expedia.
Téléchargement groupé
Pas d'intégration ? Pas de problème. Il vous suffit de télécharger les réservations via CSV pour commencer à automatiser facilement les conversations avec les clients.
Intégrations
Votre syndrome prémenstruel ou votre application ne figure-t-il pas dans notre liste ?
Laissez-nous vérifier si l'intégration à votre système hôtelier est possible.
Questions fréquemment posées
Que se passe-t-il si l'intégration avec mon PMS ou mon système de réservation ne peut pas être configurée ?
Dans ce cas, vous n'avez aucun frais à payer. Si Viqal n'est pas en mesure d'établir l'intégration avec votre PMS ou votre système de réservation dans les 120 jours, le contrat ne sera pas activé et vous n'aurez aucun frais à payer. Ceci est couvert par notre clause d'intégration à risque zéro, qui garantit que vous n'êtes pas facturé tant que l'intégration n'est pas terminée avec succès. Viqal vous informera rapidement et travaillera en étroite collaboration avec votre fournisseur de PMS pour résoudre tout problème.
Y a-t-il des frais supplémentaires en plus des prix indiqués ?
Non Cependant, n'oubliez pas que des frais d'utilisation de l'API WhatsApp Business s'appliquent. Consultez les tarifs de WhatsApp ici
Comment Viqal gère-t-il la sécurité des données et la confidentialité des clients ?
Viqal donne la priorité à la sécurité des données et à la confidentialité des clients en respectant les normes strictes du secteur et les meilleures pratiques. Le système est conçu pour garantir que toutes les données des clients sont cryptées, à la fois en transit et au repos, et est conforme aux réglementations pertinentes telles que le RGPD. Veuillez consulter notre accord de traitement des données ici.
Quel type d'assistance propose Viqal ?
Viqal fournit un support complet pour garantir une intégration et des fonctionnalités fluides pendant la durée de votre abonnement. Nos services incluent un spécialiste de l'intégration dédié, une assistance technique 24h/24 et 7j/7 et des mises à jour continues. Notre objectif est de donner à votre équipe les moyens d'exploiter tout le potentiel de Viqal dès le premier jour.