Venda adicional em um hotel trata de aprimorar a experiência do hóspede de uma forma que pareça perfeita e personalizada. Aqui estão dez ideias inteligentes de vendas adicionais de hotéis e estratégias de vendas adicionais de hotéis que podem elevar sua oferta de aluguel de temporada, garantindo que os hóspedes tenham uma estadia memorável e, ao mesmo tempo, impulsionando seus resultados.
Pacotes de boas vindas personalizados
Uma recepção sincera pode definir o tom de toda a estadia. Para férias em família, imagine uma cesta cheia de lanches de origem local, jogos de tabuleiro divertidos e um guia de atividades para toda a família na área. Para uma escapadela romântica, considere um pacote com uma garrafa do melhor vinho da região, chocolates artesanais e velas perfumadas, junto com uma lista de lugares românticos recomendados nas proximidades.
Extras experienciais
Transforme uma estadia simples em uma aventura. Para os entusiastas da culinária, uma aula particular de culinária com um chef local pode revelar os segredos da culinária local. Como alternativa, os amantes da natureza apreciariam uma visita guiada a uma maravilha natural isolada, não listada em nenhum guia turístico, garantindo uma experiência exclusiva e memorável.
Atualização de comodidades premium
Eleve o conforto e o luxo da estadia de seus hóspedes. Lençóis de algodão egípcio de alta qualidade e uma seleção de produtos de banho artesanais podem transformar um banheiro comum em um oásis semelhante a um spa. Para os amantes do café, uma cafeteria gourmet equipada com uma máquina de café expresso de alta qualidade e uma seleção de grãos finos pode começar o dia com uma nota alta.
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Check-out tardio e check-in antecipado
Oferecer flexibilidade nos horários de chegada e partida reconhece a necessidade de seus hóspedes por um horário descontraído. Uma opção de check-in antecipado permite que eles aproveitem ao máximo o primeiro dia, enquanto o check-out tardio garante que eles possam desfrutar de uma manhã tranquila e talvez fazer uma última atividade ou refeição sem se sentirem apressados.
Serviços de transporte
Alivie o estresse da viagem oferecendo opções de transporte perfeitas. Para aqueles que desejam explorar a área em seu próprio ritmo, uma parceria com um serviço local de aluguel de carros que oferece tarifas exclusivas pode ser inestimável. Além disso, organizar pickups elegantes no aeroporto em um veículo de luxo pode começar as férias com uma nota luxuosa.
Pacotes especiais
Adapte as experiências às estações do ano ou aos eventos locais. Um pacote de inverno pode incluir acomodações aconchegantes, passes de esqui e chocolate quente junto à lareira todas as noites. Um pacote de praia de verão pode oferecer guarda-sóis, um mapa de praias isoladas e um refrigerador repleto de bebidas.
Chef particular ou serviços de catering
Jantar no local pode ser tão memorável quanto jantar fora com o toque certo. Para aqueles que comemoram um marco, um chef particular preparando uma refeição gourmet no conforto de sua locação pode ser o destaque de sua estadia. Como alternativa, oferecer um serviço de catering para entregar pratos de renomados restaurantes locais oferece conveniência com um gostinho da cena culinária local.
Complementos de fitness e bem-estar
Apoiar as rotinas de saúde dos hóspedes durante as férias pode diferenciar sua oferta. Oferecer passes para uma academia local sofisticada, organizar sessões matinais privadas de ioga com vista para o mar ou organizar um dia de bem-estar que inclua tratamentos de spa e uma aula de culinária saudável são maneiras de atender viajantes voltados para o bem-estar.
Pacotes que aceitam animais de estimação
Receber animais de estimação de braços abertos mostra uma compreensão do viajante moderno. Um kit de boas-vindas para animais de estimação pode incluir guloseimas orgânicas, uma cama estilosa para animais de estimação e um mapa desenhado à mão destacando cafés, parques e praias que aceitam cães. Oferecer serviços de babá para animais de estimação também pode ser um toque atencioso quando os hóspedes desejam explorar lugares que não acomodam animais de estimação.
Serviço de compra de lembranças
Termine as férias com uma nota alta, eliminando o estresse de comprar souvenirs. Ofereça-se para adquirir e embalar uma seleção de produtos locais com base nas preferências e no orçamento do hóspede. De artesanato artesanal a produtos gourmet, garanta que suas memórias de férias sejam preservadas por meio de lembranças exclusivas, sem o incômodo de comprá-las.
A implementação dessas ideias de vendas adicionais não apenas aumenta a receita, mas melhora significativamente a experiência do hóspede. Ao oferecer opções personalizadas e atenciosas, você eleva seu aluguel de temporada de um lugar para ficar a parte integrante de sua história de viagem.
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Frequently Asked Questions
Como posso aumentar as reservas durante a baixa temporada?
Para aumentar as reservas durante a baixa temporada, considere oferecer promoções e descontos atraentes. Personalize essas ofertas para destacar atividades sazonais ou eventos locais que possam atrair convidados. Além disso, atualizar o anúncio da sua propriedade para refletir a estação do ano, mostrando seu apelo aconchegante de inverno ou comodidades de verão, pode torná-la mais atraente para hóspedes em potencial.
Como faço para que minha propriedade se destaque em um mercado lotado?
Diferencie sua propriedade concentrando-se no que a torna única, seja uma vista deslumbrante, um contexto histórico ou características ecológicas. Invista em fotos de alta qualidade e descrições detalhadas para mostrar esses aspectos de forma eficaz. Oferecer serviços personalizados, como um guia local ou experiências únicas, também pode ajudar seu anúncio a chamar a atenção em um mercado competitivo.
Quais são as melhores maneiras de aumentar a satisfação dos hóspedes?
Para aumentar a satisfação dos hóspedes, concentre-se em uma comunicação clara e rápida a partir do momento em que eles demonstram interesse em sua propriedade. Forneça um processo de check-in perfeito e garanta que sua locação seja impecavelmente limpa e bem conservada. Pequenos detalhes, como uma cesta de boas-vindas ou uma lista de recomendações locais, podem impactar significativamente sua experiência geral e incentivar avaliações positivas.
