Hotelchatbot voor hotelgroepen
Huur het equivalent van een front-of-house-team in voor een fractie van de kosten.
-min(2)-min.avif)
.avif){kind=spacer}
.avif)
.avif)
.avif)
.png)
.png)
.png){kind=spacer}
Chatbot voor hotels
Automatiseer 80% van de vragen van hotelgasten met behulp van conversationele AI en WhatsApp.
-min.avif)
De gemiddelde resultaten van Viqal
Huur het equivalent van een front-of-house-team in slechts een paar klikken!
Booking Management in WhatsApp
Your guests effortlessly update their reservations with Viqal's Virtual Concierge directly in WhatsApp. It automatically checks availability and pricing, allowing guests to change, extend, or upgrade their stay. Updates are seamlessly reflected in your PMS.
Checks availability & pricing
Allow guests to effortlessly upgrade their rooms via WhatsApp, enhancing their stay and boosting your revenue.
Change, extend or upgrade
Enable guests to modify or extend their reservations directly through WhatsApp, streamlining the process.
PMS updates automatically
Checks availability, pricing, and updates your PMS automatically, eliminating manual work and reducing errors.
24/7 service, de hele reis van de gast.
Hotel Chatbot ontzorgt uw personeel en vermaakt uw gasten van voor aankomst tot na vertrek.
Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt de implementatie?
Minder dan 1 uur. Als Viqal dat al is geïntegreerd met uw Property Management System (PMS), kan de installatie in minder dan een uur worden voltooid. Houd rekening met een extra periode van 2-4 weken voor hotels die een nieuwe PMS-integratie nodig hebben. Ons team zorgt voor een soepele overgang, zodat u snel kunt beginnen met het verbeteren van uw gastenservice-ervaring.
Heb ik een PMS-integratie nodig?
Nee, het Virtual Concierge systeem van Viqal kan werken zonder een PMS-integratie. Dit beperkt echter bepaalde functionaliteit. Voor optimale prestaties wordt integratie met uw PMS aanbevolen.
Kan Viqal worden geïntegreerd met mijn bestaande hotelsystemen?
Ja, Viqal is ontworpen om naadloos te integreren met verschillende hotelsystemen en platforms, waaronder PMS. Dit zorgt voor een samenhangende en efficiënte operationele flow. Als uw specifieke PMS nog niet in de lijst staat, doe dan een aanvraag en we kunnen het integratieproces starten.
Zijn er extra kosten naast de vermelde prijzen?
Nee. Er zijn geen opstartkosten en ook geen berichtkosten.
Hoe gaat Viqal om met gegevensbeveiliging en privacy van gasten?
Viqal geeft prioriteit aan gegevensbeveiliging en de privacy van gasten door te voldoen aan strenge industrienormen en beste praktijken. Het systeem is ontworpen om ervoor te zorgen dat alle gastgegevens worden versleuteld, zowel tijdens het transport als in rust, en voldoet aan de relevante regelgeving, zoals de AVG. Viqal voert regelmatig beveiligingsaudits en -updates uit om informatie te beschermen tegen ongeoorloofde toegang of inbreuken. Door deze robuuste beveiligingsmaatregelen te implementeren, handhaaft de integratie de integriteit van de gegevens van uw hotel en wordt het vertrouwen van uw gasten behouden.
Welke ondersteuning biedt Viqal?
Viqal biedt uitgebreide ondersteuning om een soepele integratie en functionaliteit te garanderen tijdens uw abonnementsperiode. Onze diensten omvatten een toegewijde integratiespecialist, 24/7 technische ondersteuning en continue updates. We streven ernaar om uw team in staat te stellen om vanaf dag één het volledige potentieel van Viqal te benutten.