For smaller hotels with essential automation needs
Starts at
Unlimited messages per guest conversation
400 monthly credits per property*
Extra credits are âŹ0.30 per credit*
A.I. Hotel Concierge for WhatsApp
For medium-sized hotels with advanced automation needs
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Unlimited messages per guest conversation
1000 monthly credits per property*
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For hotel groups with at least 3,000 reservations per month.
Available on an annual basis:
Unlimited messages per guest conversation
Credit package tailored to group needs
Minimum 3,000 monthly credits per group*
For smaller hotels with essential automation needs
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Unlimited messages per guest conversation
400 monthly credits per property*
Extra credits are âŹ0.270 per credit*
A.I. Hotel Concierge for WhatsApp
For medium-sized hotels with advanced automation needs
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Unlimited messages per guest conversation
1000 monthly credits per property*
Extra credits are âŹ0.243 per credit*
For hotel groups with at least 3,000 reservations per month.
Annually:
Unlimited messages per guest conversation
Credit package tailored to group needs
Minimum 3,000 monthly credits per group*
Ensure a smooth setup. Our onboarding expert will guide you and provide login credentials for your Viqal account.
Link your Meta Business account to Viqal so guests can interact with your verified hotel name on WhatsApp, ensuring authenticity and trust.
Connect Viqal to your property management system for real-time data access and seamless operation.
Customize responses for specific guest inquiries and set boundaries for queries best handled by your team. This enhances service precision while keeping a personal touch.
Run a test to ensure everything works correctly. Check the system's responsiveness and accuracy in handling typical guest interactions and inquiries.
Oui, vous pouvez acheter la moitié des crédits annuels à un tarif réduit et les utiliser tous pendant vos mois d'ouverture.
Notre tarification est basĂ© sur le nombre de rĂ©servations avec lesquelles vous entamez une conversation avec un client via Viqal. Chaque nouvelle rĂ©servation avec un numĂ©ro WhatsApp valide ouvre une conversation et utilise un (1) crĂ©dit. Au cours d'une conversation, un nombre illimitĂ© de messages peuvent ĂȘtre envoyĂ©s.
Avant de vous inscrire, vous devez sĂ©lectionner votre forfait de crĂ©dit et votre durĂ©e d'abonnement prĂ©fĂ©rĂ©s. Ălaborez votre plan en estimant le nombre de crĂ©dits de conversation dont vous aurez besoin. En plus des crĂ©dits minimaux inclus dans votre forfait, vous pouvez ajouter des crĂ©dits supplĂ©mentaires par blocs de 100.
Si, pendant votre abonnement, vous n'avez plus de crédits, vous pouvez acheter des crédits de conversation supplémentaires à tout moment. Pour obtenir le meilleur rapport qualité-prix, nous vous recommandons d'estimer votre consommation prévue à l'avance lors de la sélection de votre forfait.
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Exemples de tarification pour un forfait mensuel:
Flexibilité et reconductions :
âVous sĂ©lectionnerez votre volume de crĂ©dit prĂ©fĂ©rĂ© lors de votre inscription. Si vos besoins augmentent, vous pouvez ajouter des crĂ©dits supplĂ©mentaires Ă tout moment. En outre, reconduction des crĂ©dits non utilisĂ©s, vous permettant d'Ă©quilibrer facilement les pĂ©riodes de rĂ©servation les plus basses et les pĂ©riodes de rĂ©servation plus longues.
Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide pour calculer votre forfait, n'hésitez pas à nous contacter.
Dans ce cas, vous n'avez aucun frais Ă payer. Si Viqal n'est pas en mesure d'Ă©tablir l'intĂ©gration avec votre PMS ou votre systĂšme de rĂ©servation dans les 120 jours, le contrat ne sera pas activĂ© et vous n'aurez aucun frais Ă payer. Ceci est couvert par notre clause d'intĂ©gration Ă risque zĂ©ro, qui garantit que vous n'ĂȘtes pas facturĂ© tant que l'intĂ©gration n'est pas terminĂ©e avec succĂšs. Viqal vous informera rapidement et travaillera en Ă©troite collaboration avec votre fournisseur de PMS pour rĂ©soudre tout problĂšme.
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Viqal donne la priorité à la sécurité des données et à la confidentialité des clients en respectant les normes strictes du secteur et les meilleures pratiques. Le systÚme est conçu pour garantir que toutes les données des clients sont cryptées, à la fois en transit et au repos, et est conforme aux réglementations pertinentes telles que le RGPD. Veuillez consulter notre accord de traitement des données ici.
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