For smaller hotels with essential automation needs
Starts at
Unlimited messages per guest conversation
400 monthly credits per property*
Extra credits are €0.30 per credit*
A.I. Hotel Concierge for WhatsApp
For medium-sized hotels with advanced automation needs
Starts at
Unlimited messages per guest conversation
1000 monthly credits per property*
Extra credits are €0.27 per credit*
For hotel groups with at least 3,000 reservations per month.
Available on an annual basis:
Unlimited messages per guest conversation
Credit package tailored to group needs
Minimum 3,000 monthly credits per group*
For smaller hotels with essential automation needs
Starts at
Unlimited messages per guest conversation
400 monthly credits per property*
Extra credits are €0.270 per credit*
A.I. Hotel Concierge for WhatsApp
For medium-sized hotels with advanced automation needs
Starts at
Unlimited messages per guest conversation
1000 monthly credits per property*
Extra credits are €0.243 per credit*
For hotel groups with at least 3,000 reservations per month.
Annually:
Unlimited messages per guest conversation
Credit package tailored to group needs
Minimum 3,000 monthly credits per group*
Garantice una configuración sin problemas. Nuestro experto en incorporación lo guiará y le proporcionará las credenciales de inicio de sesión para su cuenta de Viqal.
Vincula tu cuenta de Meta Business a Viqal para que los huéspedes puedan interactuar con tu nombre de hotel verificado en WhatsApp, garantizando la autenticidad y la confianza.
Conecte Viqal a su sistema de administración de propiedades para acceder a los datos en tiempo real y funcionar sin problemas.
Personaliza las respuestas para consultas específicas de los huéspedes y establece límites para las consultas que mejor gestiona tu equipo. Esto mejora la precisión del servicio a la vez que mantiene un toque personal.
Realiza una prueba para asegurarte de que todo funciona correctamente. Comprueba la capacidad de respuesta y la precisión del sistema a la hora de gestionar las interacciones y consultas habituales de los huéspedes.
Sí, puedes comprar la mitad de los créditos anuales a un precio reducido y usarlos todos durante los meses de apertura.
Nuestra precios se basa en el número de reservas con las que inicias una conversación con un huésped a través de Viqal. Cada nueva reserva con un número de WhatsApp válido abre una conversación y utiliza un (1) crédito. Dentro de una conversación, se puede enviar un número ilimitado de mensajes.
Antes de registrarte, seleccionas el paquete de crédito y el plazo de suscripción que prefieras. Crea tu plan calculando la cantidad de créditos de conversación que necesitarás. Además de los créditos mínimos incluidos en su paquete, puede añadir créditos adicionales en bloques de 100.
Si durante tu suscripción te quedas sin créditos, puedes comprar créditos de conversación adicionales en cualquier momento. Para obtener el mejor precio, te recomendamos que estimes el uso esperado por adelantado al seleccionar tu plan.
Ejemplos de precios para un paquete mensual:
Flexibilidad y reinversiones:
Al registrarte, seleccionarás el volumen de crédito que prefieras. Si tus necesidades aumentan, puedes añadir créditos adicionales en cualquier momento. Además, los créditos no utilizados se acumulan, lo que le permite equilibrar sin problemas los períodos de reserva más bajos y más altos.
Si tiene más preguntas o necesita ayuda para calcular su paquete, no dude en contacta con nosotros.
Entonces no incurrirás en ningún coste. Si Viqal no puede establecer la integración con tu PMS o sistema de reservas en un plazo de 120 días, el acuerdo no se activará y no incurrirás en ningún coste. Esto está cubierto por nuestra cláusula de integración sin riesgo, que garantiza que no se te cobre nada hasta que la integración se complete correctamente. Viqal se lo notificará con prontitud y trabajará en estrecha colaboración con su proveedor de PMS para resolver cualquier problema.
No. Si ya nos integramos con tu PMS, no hay costes de configuración ni comisiones por mensajes. Para las nuevas integraciones de PMS, hay una tarifa de configuración única de 250€.
Viqal prioriza la seguridad de los datos y la privacidad de los huéspedes al cumplir con los estrictos estándares y mejores prácticas del sector. El sistema está diseñado para garantizar que todos los datos de los huéspedes estén cifrados, tanto en tránsito como en reposo, y que cumpla con las normativas pertinentes, como el RGPD. Consulte nuestro acuerdo de procesamiento de datos aquí.
Viqal proporciona un soporte integral para garantizar una integración y una funcionalidad fluidas durante el período de suscripción. Nuestros servicios incluyen un especialista en integración dedicado, soporte técnico ininterrumpido y actualizaciones continuas. Nuestro objetivo es capacitar a su equipo para que aproveche todo el potencial de Viqal desde el primer día.
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