FLEXIPASS is a global technology company that specializes in delivering keyless door opening solutions to the hospitality industry. With over 30 years of experience, built on the unique dedication of our people, they bring innovative and future-proof keyless door opening technology to hospitality customers. Intelligence is one of their core principles, creating lasting values for clients.
Garanta uma configuração suave. Nosso especialista em integração guiará você e fornecerá credenciais de login para sua conta Viqal.
Vincule sua conta Meta Business ao Viqal para que os hóspedes possam interagir com o nome verificado do seu hotel no WhatsApp, garantindo autenticidade e confiança.
Conecte o Viqal ao seu sistema de gerenciamento de propriedades para acesso a dados em tempo real e operação perfeita.
Personalize as respostas para consultas específicas dos hóspedes e defina limites para as consultas mais bem tratadas pela sua equipe. Isso aprimora a precisão do serviço, mantendo um toque pessoal.
Faça um teste para garantir que tudo funcione corretamente. Verifique a capacidade de resposta e a precisão do sistema ao lidar com as interações e consultas típicas dos hóspedes.
Automatize mais de 80% das consultas rotineiras dos hóspedes. Isso permite que a equipe se concentre em tarefas que precisam de um toque humano, aumentando a produtividade.
Aumente a receita por reserva em até 6%. O upselling da Viqal melhora as estadias dos hóspedes e aumenta a receita com ofertas de serviços personalizados.
Facilite a carga de trabalho da equipe, reduza o esgotamento e diminua a rotatividade automatizando tarefas repetitivas, resultando em funcionários mais felizes e engajados.
Permita interações perfeitas e naturais para os hóspedes, aprimorando sua experiência com assistência imediata e precisa e serviço personalizado.
Os hotéis podem personalizar perfeitamente as interações dos hóspedes. A equipe pode facilmente assumir os bate-papos quando necessário, equilibrando a automação com um toque pessoal.
Acompanhe as mensagens automatizadas e aquelas tratadas pela equipe. Veja quanto tempo você economizou e quantas vendas adicionais o concierge fez para você.