Hotel Concierge App voor Apaleo

Integreer Viqal met Apaleo

Vereenvoudig de communicatie met hotelgasten door Apaleo te integreren met Viqal. Van voor aankomst tot na het uitchecken, automatiseer gasteninteractie en zorg voor een naadloze ervaring voor de gast.
Vereenvoudig de communicatie met hotelgasten met een Viqal x Apaleo-integratie. Van boeking tot uitchecken, stroomlijn processen en zorg voor een naadloze gastervaring.

Wat is Apaleo?

Het open platform voor moderne gastvrijheid. Hotel- en appartementenbedrijven draaien vandaag efficiënter op Apaleo en gebruiken innovatieve apps om klaar te zijn voor morgen. Hotel- en appartementenbedrijven draaien vandaag efficiënter op Apaleo en gebruiken innovatieve apps om klaar te zijn voor morgen.



Waarom Viqal integreren met Apaleo?

Deliver a seamless, touchless guest journey by automating your front desk with:

  • Powered by Advanced AI: Utilizes cutting-edge AI models, including ChatGPT-4, for seamless guest interactions.
  • Seamless Staff Handover: Staff can effortlessly take over AI chats using Viqal’s dedicated message inbox.
  • Tailored Concierge Service: Personalize the virtual concierge to reflect your hotel's unique identity and services.
  • Customizable Amenities: Offer guests tailored amenities to enhance their stay.
  • Flexible Upsell Options: Drive additional revenue with customizable upsell opportunities.
  • In-depth Analytics & Reporting: Gain insights into guest interactions and service performance.
  • Direct Reservation Management: Allow guests to amend reservations directly through WhatsApp.

Geautomatiseerde gastberichten voor Apaleo

Integreer Apaleo met Viqal om op elk moment contact te leggen met uw gasten

Viqal autonomous guest engagement for hotels. Powered by AI and Whatsapp for hotels.

Veelgestelde vragen

01

Mijn hotel is elk jaar zes maanden gesloten. Kan ik nog steeds de jaarlijkse korting krijgen?

Ja, je kunt de helft van de jaarlijkse credits kopen tegen een gereduceerd tarief en ze allemaal gebruiken tijdens je open maanden.

02

Hoe werkt de prijsstelling?

Onze prijsstelling is gebaseerd op het reserveringsvolume; voor elke nieuwe reservering met een geldig WhatsApp-nummer wordt één (1) credit gebruikt. Voordat u zich aanmeldt, kiest u het gewenste kredietpakket en de abonnementsperiode. Extra credits kunnen worden gekocht in blokken van 100, vanaf het minimumpakket in je abonnement.

Prijsvoorbeelden voor een maandpakket:

  • Onafhankelijke hotels: Een hotel met een gemiddeld maandelijks reserveringsvolume van 700 reserveringen kost: €90 (basisprijs voor 300 credits) + €120 (400 extra credits × €0,30) = €210/maand.
  • Hotelgroepen: Voor een groep met 11 hotels en een gemiddeld maandelijks reserveringsvolume voor alle hotels van 6.000 zouden reserveringen het volgende kosten: €150 (basisprijs voor 500 credits) + €1650 (5500 extra credits × €0,30) = €1.800/maand voor de hele hotelgroep, wat gemiddeld €163/maand per hotel bedraagt.


Flexibiliteit en rollovers:
Je kiest je eigen voorkeurskredietvolume wanneer je je aanmeldt. Als uw behoeften toenemen, kunt u op elk gewenst moment extra credits toevoegen. Bovendien ongebruikte credits worden overgedragen, zodat u lagere en hogere reserveringsperioden naadloos in evenwicht kunt brengen.

Als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt bij het berekenen van je pakket, voel je dan vrij om neem contact met ons op.

03

Wat als de integratie met mijn PMS niet kan worden ingesteld?

Dan maak je geen kosten. Als Viqal niet binnen 120 dagen de integratie met uw PMS of boekingssysteem tot stand kan brengen, wordt de overeenkomst niet geactiveerd en worden er geen kosten aan verbonden. Dit wordt gedekt door onze integratieclausule zonder risico, zodat er geen kosten in rekening worden gebracht totdat de integratie met succes is voltooid. Viqal zal u onmiddellijk op de hoogte brengen en nauw samenwerken met uw PMS-provider om eventuele problemen op te lossen.

04

Zijn er extra kosten naast de vermelde prijzen?

Nee. Als we al integreren met uw PMS, zijn er geen installatiekosten of berichtkosten. Voor nieuwe PMS-integraties zijn er eenmalige installatiekosten van €250.

05

Hoe gaat Viqal om met gegevensbeveiliging en privacy van gasten?

Viqal geeft prioriteit aan gegevensbeveiliging en de privacy van gasten door te voldoen aan strenge industrienormen en beste praktijken. Het systeem is ontworpen om ervoor te zorgen dat alle gastgegevens worden versleuteld, zowel tijdens het transport als in rust, en voldoet aan de relevante regelgeving, zoals de AVG. Zie onze gegevensverwerkingsovereenkomst hier.

06

Welke ondersteuning biedt Viqal?

Viqal biedt uitgebreide ondersteuning om een soepele integratie en functionaliteit te garanderen tijdens uw abonnementsperiode. Onze diensten omvatten een toegewijde integratiespecialist, 24/7 technische ondersteuning en continue updates. We streven ernaar om uw team in staat te stellen om vanaf dag één het volledige potentieel van Viqal te benutten.

Calculate Price